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环亚AG官网远离信用卡非法反催收联盟 保护金融平安秩序

2020-11-03

  “因为疫情,环亚AG官网我的公司倒闭了,你们银行必须按照《商业银行监督管理办法》第70条规定,帮我办理停息挂账业务”“上班途中遇上车祸,在家休养,什么住院证明都有,你们银行必须将我的信用卡账单分60期还清”……诸如此类的理由,在反催收机构的教唆下,正不断地成为信用卡欠款人向监管部门恶意投诉银行的标准话术。

  “手把手”支招账单退费退息为哪般?

  来自山东的秦女士称今年4月份左右接到一通自称是“反催专家”的陌生电话,对方称自己有银行信用卡内部消息,了解秦女士XX信用卡有一笔33221.12元的账单已逾期,目前已上该银行的催收名单,最近一周即将遇上银行方的电话/上门催收,自己可以指导秦女士如何向银行施压退费退息,甚至可以免除剩余本金、修复征信。

  因对方准确说出自己信用卡账单金额,秦女士对其身份没有太多质疑。最后在利益的驱使下,秦女士选择接受“反催专家”的建议,向其支付高额佣金,并按照指示向监管单位反复进行投诉。但是由于诉求缺乏证据支撑,秦女士的投诉最终被监管单位告知不予受理,而当初的“反催专家”也早已不见踪影。

  “反催收”联盟是“商机”还是“伤机”?

  《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。但上述“反催专家”开展的所谓退费退息业务,实属抓政策“漏洞”。

  对于借款人来说,听信“反催收”团伙通过不法手段减免正常信贷债务,不仅遭受经济损失,还会影响征信。“反催收”已经成为金融行业新的风险点,不仅伤害了持卡人、借款人,也已经严重干扰了金融行业的正常秩序。鉴于此,目前,监管已将反催收列入了恶意逃废债的范畴,不论公安还是金融监管,都将全面打击反催收联盟。

  相关监管部门针对恶意投诉问题,新增了一些标准,以便更加有效地辨别借款人投诉是否合理;以平安信用卡为首的多家银行已联合出台打击反催收黑产方案,这些方案中包含坚决不协商的“诉即诉”机制,即一旦接到疑似信用卡反催收联盟投诉的案件,银行坚决不协商,直接采取司法诉讼手段,依法追究反催收、逃废债失信人的法律责任;部分金融机构已经开始搜集反催收联盟伪造的减免证据……

  不难看出,在金融行业深受“反催收”之害时,全国从上到下、从中央到地方,纷纷掀起整顿行动以维护金融市场的健康和稳定,一场“反催收”的围剿行动正在开始,穷途末路必将是“反催收联盟”的结局。


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